VerpflegungsManagement, 02.12.2020 – In den Vorjahren wurde Klüh Catering bereits mehrfach durch die Marktforschung Service Value im Auftrag des Wirtschaftsmagazins „Wirtschaftswoche“ für „hohes Kundenvertrauen“ ausgezeichnet. Die Auszeichnung „Branchen-Champion“ bestätigt die Zufriedenheit der Tischgäste und sorgt für Begeisterung im Catering-Unternehmen, wie Geschäftsführer Thorsten Greth betont: „Gerade in diesem anspruchsvollen Jahr freuen wir Caterer uns natürlich besonders über diese Auszeichnung. Die Betriebsrestaurants sind derzeit weiter geöffnet. Hier garantieren wir unseren Gästen, unter strenger Einhaltung der Hygieneregeln, sie mit leckeren und gesunden Speisen gut zu versorgen.“

Um höchste Kundenzufriedenheit in Betriebsrestaurants garantieren zu können, arbeitet das Unternehmen mit einer speziellen App als wichtiges Kommunikationsmittel zwischen Auftraggeber und Catering-Dienstleister. Die App zeigt Gästen den aktuellen Speiseplan, informiert über Nährwerte und bietet ein persönliches Allergenmanagement und wird demnächst um eine Bezahlfunktion erweitert. Für die von der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien in Auftrag gegebene Studie wurden mehr als 330.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 2.261 Unternehmen aus 233 Branchen eingeholt.

jb